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Términos y Condiciones de Servicio
Actualizado el 01 de enero de 2024
Condiciones generales
Al acceder y realizar un pedido con DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, usted confirma que está de acuerdo y obligado por los términos de servicio contenidos en los Términos y Condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales.
Bajo ninguna circunstancia el equipo de DSNETCloud • Soluciones Digitales será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos o ganancias, que surjan del uso o la imposibilidad de usar los materiales de este sitio, incluso si el equipo de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales o un representante autorizado ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos.
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.
Condiciones de funcionamiento
DSNETCloud™ Soluciones Digitales se esforzará para proporcionar un acceso de 24 horas a 24, 7 días sobre 7, sin ser capaz de garantizar la debida proporcionada a la naturaleza de la red.
Información al cliente y conformidad de servicio
El Cliente reconoce haber verificado la adecuación de las necesidades de servicio y DSNETCloud™ Soluciones Digitales han recibido toda la información y el asesoramiento que se necesita para suscribirse a esta empresa a sabiendas.
Ambitos de aplicación y condiciones de venta
- Este alojamiento Acuerdo es aplicable a todos los suministros y servicios de la oferta de alojamiento. Cualquier cosa en contrario planteado por el CLIENTE será, a falta de aceptación expresa a DSNETCloud™ Soluciones Digitales exigible, independientemente del momento en que puede ser puesta en conocimiento de la misma.
- Los nombres de dominio gratis con un plan de hosting anual son: .COM. Otras extensiones requieren una cuota anual. Podrá verificar la disponibilidad del mismo en: https://dsnetcloud.com
- El Cliente es el propietario del nombre de dominio. Para ello llevará los datos reales del cliente: tales como nombre y apellidos completos, DNI, dirección, correo y teléfono válido de contacto, esto con el fin de garantizar la veracidad de los datos del cliente y tener actualizado el registro Whois de los verdaderos titulares del dominio. De esta forma, DSNETCloud™ Soluciones Digitales adquiere el dominio por encargo del cliente.
- En el pedido, DSNETCloud™ Soluciones Digitales se presenta el registro del dominio. DSNETCloud™ Soluciones Digitales no se hace responsable si el dominio no está disponible o está sujeto a requisitos especiales de registro.
- Ninguna disposición de este contrato, si no se cumplen, no se interpretará como una renuncia o se opusieron por DSNETCloud™ Soluciones Digitales aprovechar más tarde de dicha o dichas condiciones.
Licencia
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y utilizar el alojamiento web y software como servicio estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
Estos Términos y Condiciones son un contrato entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales (referidos en estos Términos y Condiciones como «DSNETCloud™ • Soluciones Digitales», «nosotros» o «nuestro»), el proveedor del sitio web DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y los servicios accesibles desde el sitio web DSNETCloud™ • Soluciones Digitales (a los que se hace referencia colectivamente en estos Términos y Condiciones como el «Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales»).
Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no utilice el Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. En estos Términos y Condiciones, «usted» se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso.
Diseño y Desarrollo Web
- El diseño o desarrollo web está basado en administradores de contenidos: o WordPress o Script
- El cliente tiene que entregar todo el contenido en formato digital (logo, imágenes, vectores de imagen, texto, enlaces, frases subliminales, slogans, vídeos, …) en el menor tiempo posible, para cumplir con el tiempo de entrega.
- Mientras el sitio web se encuentre bajo desarrollo, este estará en Modo mantenimiento (no público para los visitantes) y sólo con un acceso el cliente podrá visualizar los avances día a día.
- Una vez terminado el proyecto web y abonado la totalidad de la inversión recién el sitio web está visible para los visitantes (sitio web público).
- El proyecto web desarrollado llevará la referencia (texto y enlace) de nuestro sitio web en el pie de página.
- La propuesta económica no incluye el IGV, salvo se indique lo contrario en dicha propuesta.
- Se considera como días hábiles de lunes a viernes.
SLA
Sobre nuestro SLA (Acuerdo de nivel de servicio) en DSNETCloud™ Soluciones Digitales. Tiempo de actividad del nodo de host mínimo del 99.99%, la plataforma de hardware que aloja sus instancias de cómputo está diseñada con la estabilidad como objetivo principal. Al mismo tiempo, nuestro equipo de ingeniería utiliza la supervisión activa para detectar proactivamente problemas y tomar medidas preventivas, minimizando cualquier impacto que el hardware del nodo host pueda tener en su entorno.
Tiempo fuera de servicio |
Cantidad de créditos |
44 – 59 minutos |
24 horas |
60 – 119 minutos |
48 horas |
120 – 239 minutos |
120 horas |
240 – 419 |
240 horas |
+420 minutos |
672 horas (1 mes) |
Cómo Obtener tu Crédito. Con el fin de recibir crédito ofrecidos en este SLA, debe iniciar un ticket de soporte relacionadas con el evento y expresamente solicitar la emisión de un crédito. NO HAY QUE ASUMIR QUE SOMOS CONSCIENTES DE SU INTERRUPCIÓN. La interrupción puede ser totalmente ajenos a nuestros servicios, así que a menos que Usted se ponga en contacto con nosotros a través de un ticket de soporte, podemos no ser conscientes de cualquier problema existente. Las interrupciones relacionadas con el hardware o en otros servicios o eventos que no estén bajo nuestro control no son elegibles para ningún tipo de garantía o de crédito ofrecidos en este SLA.
Limitaciones: El tiempo de actividad de la garantía SÓLO se aplica a la red de la instancia y disponibilidad durante el funcionamiento normal. El tiempo de actividad de la garantía NO se aplica a software de servidor de tiempo de actividad. Cualquier interrupción del servicio debido al software de servidor, sistemas operativos, configuraciones incorrectas, ataque de denegación de servicio contra el servidor, suspensión del servidor, servidor en pausa/detener por cualquier razón, o cualquiera otra que no sea de la red o interrupción del nodo host, por cualquier razón o no y si dicha interrupción es causada por nosotros debido a la actualización, solución de problemas o realizar cualquier otro tipo de tareas, no está sujeto a esta garantía de tiempo de actividad. La garantía NO se aplicará cuando el mantenimiento programado se produce con un mínimo de veinticuatro (24) horas de anticipación, o en el caso de que un momento crítico parche/actualización debe aplicarse mientras que el corte de luz/pérdida de paquetes no exceda de diez (10) minutos.
Detracciones
El servicio de Hosting está sujeto a detracción siempre y cuando la compra sea mayor a los S/ 700 Nuevos Soles. Nuestras facturas están sujetas al pago del 12% de detracción el cual se debe efectuar en la cuenta del Banco de la Nación. Luego de realizar el pago, podrás cancelar el saldo de su factura en cualquiera de nuestras cuentas las cuales puede solicitar en el siguiente enlace (https://dsnetcloud.com/contacto/), luego de efectuado el pago debe de enviarnos un email a info@dsnetcloud.com adjuntando la constancia de la detracción respectiva y la constancia de abono a nuestras cuentas.
Obligaciones
DSNETCloud™ Soluciones Digitales se compromete a ejercer el debido cuidado y diligencia en la prestación de un servicio de calidad. DSNETCloud™ Soluciones Digitales hará lo siguiente:
- Garantizar el acceso al servidor 24 h/365 todos los días del año, además de cualquier interrupción o la red. En caso de fuerza mayor, DSNETCloud™ Soluciones Digitales se reserva el derecho a suspender el servicio para llevar a cabo una intervención técnica para mejorar su operación o mantenimiento.
- Responder rápidamente a los incidentes.
- Mantener el más alto nivel de herramientas de calidad y asegurar la competencia de su equipo.
Responsabilidades
DSNETCloud™ Soluciones Digitales se compromete a tomar todas las precauciones razonables para asegurar la protección física de los datos y programas que el CLIENTE a confiado. La responsabilidad de DSNETCloud™ Soluciones Digitales no participará en los siguientes casos:
- El deterioro de la demanda debido al CLIENTE y/o el incumplimiento de los consejos dados.
- El mal uso de los servidores y el software por el CLIENTE o sus clientes.
- Destrucción parcial o total de la información transmitida o almacenada como resultado de errores atribuibles directa o indirectamente al CLIENTE.
DSNETCloud™ Soluciones Digitales no se hace responsable en caso de incumplimiento por parte del Cliente de las leyes, normas y obligaciones de orden público y las buenas costumbres nacionales e internacionales.
Debido a las características de Internet, el cliente declara conocer perfectamente, DSNETCloud™ Soluciones Digitales no se hace responsable de dicha responsabilidad:
- El contenido de la información transmitida, distribuida o recogido, sus operaciones y su puesta al día, y todos los archivos, incluyendo las listas de distribución, sino también sonido, texto, imágenes, elementos de formulario, los datos disponibles en el sitio y que se encuentren disponibles en cualquier condición.
- El posible mal uso de las contraseñas, PINs y en general cualquier información sensible al CLIENTE.
- Las pérdidas indirectas, es decir, aquellos que no resultan directa y exclusivamente de la falta parcial o total de los servicios prestados por DSNETCloud™ Soluciones Digitales como pérdida comercial, pérdida de control, el daño a la imagen de marca, la interrupción del negocio ninguna, pérdida de beneficios o clientes (por ejemplo, la divulgación indebida de información confidencial relativa a una causa de fallos o crackear el sistema), en la que el cliente va a ser su propio asegurador o puede tener el seguro adecuado. Cualquier acción contra el Cliente por un tercero constituye daño emergente y por lo tanto no compensable.
En cualquier caso, la cantidad de daños y perjuicios que pudieran causarse a DSNETCloud™ Soluciones Digitales, si se incurrió en responsabilidad civil, se limitará a la cantidad de dinero efectivamente pagado por EL CLIENTE de DSNETCloud™ Soluciones Digitales por parte del servicio a que se eligió en la responsabilidad de DSNETCloud™ Soluciones Digitales.
DSNETCloud™ Soluciones Digitales está comprometido con todos los medios posibles para garantizar las condiciones óptimas en los servicios al cliente, excepto en el caso de una interrupción del servicio que se solicite expresamente por una autoridad administrativa o judicial competente.
DSNETCloud™ Soluciones Digitales no se hace responsable del incumplimiento total o parcial de una obligación y/o el fracaso de los gestores de redes en el mundo de Internet y, en particular, su acceso a los proveedores. Como tal, DSNETCloud™ Soluciones Digitales notificará al Cliente sus beneficios que dependen de otros operadores técnicos y la responsabilidad se imputará a su fracaso.
Todo el personal de DSNETCloud™ Soluciones Digitales está comprometido con la empresa por contrato, que estipula una cláusula de confidencialidad y no divulgación.
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
- Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
- Empresa: cuando estos términos mencionan «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a DSNETCLOUD HOSTING AND IMPORT, (URBANIZACIÓN AZCONA 15083 BRENA, LIMA, PE), que es responsable de su información en virtud de estos Términos y Condiciones.
- País: donde se encuentran DSNETCloud • Soluciones Digitales o los propietarios/fundadores de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, en este caso es Perú
- Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda ser utilizado para visitar DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y utilizar los servicios.
- Servicio: se refiere al servicio prestado por DSNETCloud™ • Soluciones Digitales tal y como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
- Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otras personas que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
- Sitio web: DSNETCloud™ • Sitio de Soluciones Digitales, al que se puede acceder a través de esta URL: https://dsnetcloud.com
- Usted: una persona o entidad que esté registrada en DSNETCloud™ • Soluciones Digitales para utilizar el Servicios de Hosting y SAAS.
Restricciones
Usted se compromete a no hacer lo siguiente, y no permitirá que otros lo hagan:
- Licenciar, vender, alquilar, arrendar, ceder, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente el sitio web o poner la plataforma a disposición de terceros.
- Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descifrar, compilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del sitio web.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales o sus afiliados, socios, proveedores o los licenciantes del sitio web.
Obligaciones y responsabilidades
- El cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades.
- El cliente es responsable de los sitios web, el contenido de la información transmitida, distribuida o recogido, sus operaciones y su puesta al día, y todos los archivos, incluyendo listas de correo.
- El cliente es responsable de scripts y programas que utiliza en su espacio de alojamiento. Será, en particular, garantizar que estos programas en sí no causan el fracaso o la saturación (en términos de recursos de disco, CPU o memoria) de los servidores en los que se han implementado.
- El cliente se compromete a respetar los derechos de terceros, incluidos los derechos de la personalidad, los derechos de propiedad intelectual de terceros, tales como derechos de autor, derechos de patentes o marcas.
- El incumplimiento por parte de EL CLIENTE en los puntos mencionados que anteriormente se incluyen, o la distribución de cualquier contenido que pueda dar lugar a responsabilidad civil y/o penal de DSNETCloud™ Soluciones Digitales, interrumpir inmediatamente y sin previo aviso los servicios y el cliente a rescindir el contrato de inmediato CLIENTE, sin que éste pueda reclamar daños y perjuicios. En estos casos, el cliente acepta pagar el resto del monto adeudado en la fecha de terminación.
- El Cliente deberá en todo momento tener una copia de seguridad del contenido de su personal u otro equipo de copia de seguridad del dispositivo.
Pago
Si se registra en cualquiera de nuestros planes de pago recurrente, acepta pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta por el Servicio de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que cada tarifa o
El cargo es exigible y pagadero. A menos que se indique lo contrario en un formulario de pedido, debe proporcionar a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales una tarjeta de crédito válida (Visa, MasterCard o cualquier otro emisor aceptado por nosotros) («Proveedor de pagos») como condición para suscribirse al plan Premium. Su acuerdo de Proveedor de Pagos rige el uso de la cuenta de tarjeta de crédito designada, y debe referirse a ese acuerdo y no a estos Términos para determinar sus derechos y responsabilidades con respecto a su Proveedor de Pagos. Al proporcionar a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales su número de tarjeta de crédito y la información de pago asociada, usted acepta que DSNETCloud™ • Soluciones Digitales está autorizada a verificar la información de inmediato y, posteriormente, facturar a su cuenta todas las tarifas y cargos adeudados y pagaderos a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales en virtud del presente y que no se requiere ningún aviso o consentimiento adicional. Usted se compromete a notificar inmediatamente a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales de cualquier cambio en su dirección de facturación o en la tarjeta de crédito utilizada para el pago en virtud del presente. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento sus precios y métodos de facturación, ya sea inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio o por correo electrónico a los administradores de su organización.
Los honorarios de abogados, los costos judiciales u otros costos incurridos en el cobro de montos morosos no disputados serán responsabilidad de usted y serán pagados por usted.
No existirá ningún contrato entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales para el Servicio hasta DSNETCloud™ • Soluciones Digitales acepta su pedido mediante un correo electrónico de confirmación, mensaje SMS/MMS, u otro medio de comunicación apropiado.
Usted es responsable de cualquier tarifa de terceros en la que pueda incurrir al utilizar el Servicio.
Precios y Facturación
- Todos los precios se muestran sin impuestos y son pagaderos en soles.
- Durante el período de 12 meses, el precio no puede ser revisado.
- Las facturas se pagan por adelantado para el período devengado.
- Métodos de pago disponibles incluyen: tarjeta de débito/crédito, Paypal, depósito y transferencia bancaria. Para métodos de pago distintos, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros.
- En el caso de los servidores VPS, luego de 1 día después de la fecha de vencimiento se destruye la información del servidor. Si no se cancela la deuda, se suspende el servicio en la fecha de vencimiento.
- Se debe reportar el pago de la deuda mediante la URL: https://dsnetcloud.com/contacto/
- Si usted tiene registrado su dominio con nosotros le informamos que la cuenta se suspende el día del vencimiento.
- A partir de dicha fecha tiene un máximo de dos (02) días luego de la fecha de vencimiento para poder renovarlo sin costo adicional.
- Pasado ese periodo, tendrá un recargo por recuperación del dominio de US$ 90 adicional al monto de renovación, lo cual es regulado por los registradores internacionales.
- En caso de falta de pago, el contenido de la cuenta de hosting compartido se elimina en 2 días después de la fecha de vencimiento.
- Pasado los dos días el costo de hacer una copia de seguridad y restauración (en el caso de continuar con la renovación) será de S/ 249.99 nuevos soles.
- Así mismo, la recuperación estará sujeta al cambio de unos de los planes actuales, publicados en https://dsnetcloud.com (su plan antiguo se actualizará en características e inversión).
Duración del servicio Hosting / SAAS
El pago de alojamiento anual se celebra por un período de 12 meses y comienza a correr desde la fecha del pedido. La celebración anual es renovable por un período igual al fijado en su conclusión, de acuerdo con los términos y las tasas cobradas por DSNETCloud™ Soluciones Digitales en la fecha de renovación, salvo que se resuelva por cualquiera de las partes en las condiciones descritas anteriormente.
Política de devoluciones y reembolsos
Gracias por comprar en DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. Apreciamos el hecho de que decida construir su sitio web en nuestro sólido sistema que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros servicios y productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. Seremos tan breves como nuestros abogados lo permitan. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o una compra en DSNETCloud • Soluciones Digitales, usted acepta los términos junto con la Política de Privacidad de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales.
Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas por los que está pasando con nuestro producto.
Sus sugerencias
Cualquier retroalimentación, comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, «Sugerencias») proporcionada por usted a DSNETCloud • Soluciones Digitales con respecto al sitio web seguirá siendo propiedad única y exclusiva de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales.
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.
Su consentimiento
Hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestros Términos y condiciones.
Enlaces a otros sitios web
Estos Términos y Condiciones se aplican únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. No somos responsables del contenido, la exactitud o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y no investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud o integridad de dichos sitios web. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y Condiciones ya no están vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.
Cookies
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales utiliza «Cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que usted ha visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones como los videos pueden no estar disponibles o se le pedirá que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o no pueda acceder en absoluto. Nunca colocar información de identificación personal en las cookies.
Cambios en nuestros términos y condiciones
Usted reconoce y acepta que DSNETCloud • Soluciones Digitales puede dejar de proporcionar (permanente o temporalmente) el Servicio (o cualquier característica dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general a discreción exclusiva de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No es necesario que informe específicamente a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales cuando deje de utilizar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si DSNETCloud™ • Soluciones Digitales deshabilita el acceso a su cuenta, es posible que se le impida acceder al Servicio, a los detalles de su cuenta o a cualquier archivo u otro material que esté contenido en su cuenta.
Si decidimos cambiar nuestros Términos y Condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y Condiciones a continuación.
Modificaciones a nuestro sitio web
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o definitivamente, el sitio web o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted.
Actualizaciones de nuestro sitio web
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras o mejoras a las características / funcionalidades del sitio web, que pueden incluir parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones («Actualizaciones»).
Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y/o funcionalidades del sitio web. Usted acepta que DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no tiene ninguna obligación de (i) proporcionar ninguna Actualización, o (ii) continuar proporcionándole o habilitando cualquier característica y/o funcionalidad particular del sitio web. Además, acepta que todas las Actualizaciones se considerarán (i) parte integral del sitio web, y (ii) sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo.
Servicios de terceros
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos, servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).
Usted reconoce y acepta que DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluyendo su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no asume ni tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad.
Servicios de terceros
Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.
Plazo y rescisión
Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o DSNETCloud™ • Soluciones Digitales lo rescindan. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso.
Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso por parte de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, en caso de que usted no cumpla con alguna disposición de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando el sitio web y todas las copias del mismo de su computadora.
Tras la rescisión de este Acuerdo, deberá cesar todo uso del sitio web y eliminar todas las copias del sitio web de su computadora.
La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
Aviso de infracción de derechos de autor
Si usted es propietario de derechos de autor o agente de dicho propietario y cree que cualquier material de nuestro sitio web constituye una infracción de sus derechos de autor, póngase en contacto con nosotros indicando la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega que está infringiendo; (c) su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y correo electrónico; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor; y e) la declaración de que la información contenida en la notificación es preciso y, bajo pena de perjurio, está autorizado a actuar en nombre del propietario.
Servicios Prohibidos para Hosting / SAAS
EN NINGÚN CASO, EL CLIENTE ESTÁ AUTORIZADO A LOS SIGUIENTES CONTENIDOS EN SU SITIO WEB:
- Envío de mails masivos Spam. La cuenta se cancela sin reembolso alguno.
- Alojamiento de cualquier tipo de material que atente a la legislación vigente de Perú
- Uso de servidor para juegos online
- El contenido del sitio relacionado con compartir/transmitir streaming de vídeo y/o audio.
- Los temas relacionados con el racismo.
- Prácticas de Phishing, suplantación de identidad
- Temas excesivamente violentos.
- Sitios Pro-Terrorismo.
- Los sitios que van en contra de las leyes peruanas.
- Software peer-to-peer.
SITIOS DE INTERÉS PARA ADULTOS:
- Está prohibido para sitios de maltrato de animales, la necrofilia y la pedofilia.
- Todos los modelos deben ser mayores de 18 años.
Fuerza mayor
Si se impide el servicio de alojamiento, o la obligación de DSNETCloud™ Soluciones Digitales continuación, restringido o alterado por incendios, explosiones, fallos de las redes de transmisión, el colapso de los sistemas, epidemia, terremoto, inundación, caída de tensión, la guerra, embargo, ley, orden, demanda o requerimiento de cualquier gobierno, huelga, boicot, el fracaso de su red de proveedores, u otras circunstancias fuera del control razonable de DSNETCloud™ Soluciones Digitales entonces DSNETCloud™ Soluciones Digitales será liberado de sus obligaciones.
En estos casos, DSNETCloud™ Soluciones Digitales será excusado de cumplir con sus obligaciones dentro de los límites de este impedimento, limitación o perturbación. En caso de fuerza mayor, DSNETCloud™ Soluciones Digitales informará regularmente a los clientes, el pronóstico para la recuperación.
Las obligaciones de este alojamiento se suspenderán mientras dure la Causa de Fuerza Mayor.
Si los efectos de la fuerza mayor deben ser más de dos meses, el alojamiento se dará por terminado de forma automática, a petición de cualquiera de las partes, sin derecho a indemnización de ambos.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y licenciantes (si los hubiera) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a o que surja de su: (a) uso del sitio web; (b) violación de este Acuerdo o de cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.
Sin garantías
El sitio web se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al sitio web, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y la no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso de la ejecución, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el sitio web cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, operará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido.
Sin perjuicio de lo anterior, ni DSNETCloud • Soluciones Digitales ni ningún proveedor de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales hace ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del sitio web, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el sitio web será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del sitio web; o (iv) que el sitio web, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitaciones de garantías implícitas o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.
Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de este Acuerdo y su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por usted por el sitio web.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso DSNETCloud™ • Soluciones Digitales o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, para negocios
interrupción, por lesiones personales, por pérdida de privacidad que surja o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el sitio web, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el sitio web, o de otra manera en relación con cualquier disposición de este Acuerdo), incluso si DSNETCloud™ • Soluciones Digitales o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.
Algunos estados/jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.
Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Este Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por DSNETCloud • Soluciones Digitales sobre los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales relativas a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y
DSNETCloud™ • El hecho de que Soluciones Digitales no haga valer cualquier derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. USTED Y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE ACUMULE LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.
Renuncia
Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de este Acuerdo no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
No se omite el ejercicio de ningún derecho o facultad en virtud de cualquiera de las partes, ni demora en el ejercicio,
el presente Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o facultad. Tampoco el ejercicio único o parcial de ningún derecho o facultad en virtud de este Acuerdo impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra aplicable u otros términos, prevalecerán los términos de este Acuerdo.
Enmiendas a este Acuerdo
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, notificaremos con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro sitio web después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a usar DSNETCloud™ • Soluciones Digitales.
Acuerdo completo
El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y DSNETCloud • Soluciones Digitales con respecto a su uso del sitio web y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y DSNETCloud™™ • Soluciones Digitales.
Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando utiliza o compra otros servicios de DSNETCloud • Soluciones Digitales, que DSNETCloud™™ • Soluciones Digitales le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.
Actualizaciones de nuestros términos
Es posible que cambiemos nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que tengamos que realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos Términos o cualquiera de los actualizados, puede eliminar su cuenta.
Propiedad intelectual
El sitio web y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo pero no limitado a toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos), son propiedad de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por Perú y las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. El material no puede ser copiado, modificado, reproducido, descargado o distribuido de ninguna manera, en su totalidad o en parte, sin el permiso expreso previo por escrito de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, a menos y excepto lo dispuesto expresamente en estos Términos y Condiciones. Queda prohibido cualquier uso no autorizado del material.
Acuerdo de arbitraje
Esta sección se aplica a cualquier disputa EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMOS DE MEDIDAS CAUTELARES O EQUITATIVAS CON RESPECTO A LA APLICACIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. El término «disputa» significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales en relación con los Servicios o este acuerdo, ya sea por contrato, garantía, agravio, estatuto, reglamento, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. A «Disputa» se le dará el significado más amplio posible permitido por la ley.
Aviso de disputa
En caso de disputa, usted o DSNETCloud™ • Soluciones Digitales deben entregar a la otra parte un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la proporciona, los hechos que dan lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Aviso de disputa por correo electrónico a: info@dsnetcloud.com. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales le enviará cualquier Aviso de Disputa por correo a su dirección si la tenemos, o de lo contrario a su dirección de correo electrónico. Usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales intentarán resolver cualquier disputa a través de una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe el Aviso de Disputa. Después de sesenta (60) días, usted o DSNETCloud™ • Soluciones Digitales pueden iniciar el arbitraje.
Arbitraje vinculante
Si usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no resuelven ninguna disputa mediante negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Usted renuncia al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en los tribunales ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares provisionales o preliminares de cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de la parte en espera de la finalización del arbitraje. Todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos legales, contables y de otro tipo incurridos por la parte vencedora correrán a cargo de la parte no vencedora.
Envíos y privacidad
En el caso de que envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, características, tecnologías o promociones nuevos o mejorados, usted acepta expresamente que dichos envíos se tratarán automáticamente como no confidenciales y no patentados y se convertirán en propiedad exclusiva de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales sin ningún tipo de compensación o crédito para usted. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y sus afiliados no tendrán ninguna obligación con respecto a dichos envíos o publicaciones y podrán utilizar las ideas y contenidos en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios utilizando dichas ideas.
Promociones
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades («Promociones») que requieran que usted envíe material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las Promociones pueden regirse por reglas separadas que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de las Promociones para determinar si es elegible o no para participar. Si participa en cualquier Promoción, acepta cumplir con y cumplir con todas las Reglas de Promociones.
Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios en o a través de los Servicios, cuyos términos y condiciones forman parte de este Acuerdo mediante esta referencia.
Errores tipográficos
En el caso de que un producto y/o servicio aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y/o servicio que figure con el precio incorrecto. Tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de este tipo, ya sea que el pedido haya sido confirmado o no y se haya cargado en su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido se cancela, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.
Misceláneo
Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición o parte de estos Términos y Condiciones es inaplicable, el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales tendrá derecho a medidas cautelares u otras medidas equitativas (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado por su parte. DSNETCloud • Soluciones Digitales opera y controla el Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales desde sus oficinas en Perú. El Servicio no está destinado a ser distribuido o utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación. En consecuencia, aquellas personas que opten por acceder al Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales desde otras localidades lo hacen por iniciativa propia y son el único responsable del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Estos Términos & Condiciones (que incluyen e incorporan la Política de Privacidad de DSNETCloud • Soluciones Digitales) contiene el entendimiento completo, y reemplaza todos los entendimientos anteriores, entre usted y DSNETCloud™ • Soluciones Digitales con respecto a su objeto, y no puede ser cambiado o modificado por usted. Los encabezados de las secciones utilizados en este Acuerdo son solo por conveniencia y no se les dará ninguna importancia legal.
Renuncia
DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no se hace responsable de ningún contenido, código o cualquier otra imprecisión. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales no otorga garantías ni avales.
En ningún caso DSNETCloud™ • Soluciones Digitales será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, consecuente o incidental ni de ningún daño, ya sea en una acción contractual, negligencia u otro agravio, que surja de o en relación con el uso del Servicio o el contenido del Servicio. La Compañía se reserva el derecho de realizar adiciones, eliminaciones o modificaciones al contenido del Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
El Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin ninguna garantía o representación de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. DSNETCloud™ • Soluciones Digitales es un distribuidor y no un editor de los contenidos suministrados por terceros; como tal, DSNETCloud • Soluciones Digitales no ejerce ningún control editorial sobre dicho contenido y no ofrece ninguna garantía o representación en cuanto a la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información, contenido, servicio o mercancía proporcionada a través de o accesible a través del Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales. Sin perjuicio de lo anterior, DSNETCloud • Soluciones Digitales renuncia específicamente a todas las garantías y representaciones en cualquier contenido transmitido en o en relación con el Servicio DSNETCloud • Soluciones Digitales o en sitios que puedan aparecer como enlaces en el Servicio DSNETCloud • Soluciones Digitales, o en los productos proporcionados como parte de, o de otra manera en relación con, el Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo oral o información escrita dada por DSNETCloud™ • Soluciones Digitales o cualquiera de sus afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes o similares creará una garantía. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, DSNETCloud • Soluciones Digitales no garantiza que el Servicio DSNETCloud™ • Soluciones Digitales sea ininterrumpido, incorrupto, oportuno o libre de errores.
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